Отзывы о «X-line» в России

Быстрая доставка

Не обнаружил

Оперативность, профессионализм

На сайте на видном месте указано "БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА". Оказалось существуют большой список областей-исключений, куда товар доставляется на платной основе. Думаю, что можно при выборе города, если этот город не попадает под эту акцию, не указывать на сайте о бесплатной доставке.

Покупал велосипед. Единственный интернет магазин у которого цена была ниже на 10% чем в остальных магазинах. Товар был отправлен ровно через неделю после оплаты. Уже получен и я им доволен. Из замечаний по упаковке только к пакету с мелкими комплектующими. Пакетик очень тонкий и непрочный, конечно его целостность была нарушена, когда доставал, несколько болтиков рассыпалось. И то, это скорей всего завод изготовитель так упаковал.

Качество и ассортимент

нет

Все отлично! покупайте ребята

Главное достоинство магазина в Саратове - крутые продавцы, и, как следствие, отличный сервис!

Купила велик себе и страшно переживала, что не разберусь в скоростях, эксплуатации и пр. Но продавцы очень чуткие, видно, что они просто обожают свою работу и отлично разбираются в велоделе. Полностью упаковали меня знаниями о велопрогулках, о важности грамотного пользования скоростями на моем Stels, обо всяких полезных допниках на велик.

продажи по интернету

обслуживание и доверие.

Очень не доволен интернет магазином.Заказал велопокрышки аж два дня назад , возможно некорректно указалась электронная почта ,мой или компьютерный недочет не спорю , Но верно абсолютно был указан телефонный номер !!!, т.к. на следующий день я работал и не имел возможности связаться с вами, написал вам на третий день на почту и менеджер заявляет "...якобы мы не могли с вами связаться, а телефон вы не брали и мы товар продали другому " - я в шоке - когда у меня не одного пропущенного от вас нет!!! Почему не связываетесь с клиентом !!! - я ведь не просто так делаю заказ - крайне возмущен и не доволен - думал серьезный магазин , а оказалось как обычно "печалька" мягко сказать - сорвали всю подготовку к сезону !!!!!!!!!!!!

быстрота и качество обслуживания

нет

менеджер внимательный быстро отвечает на поставленные вопросы

Все выполнилось согласно договоренностям

100% предоплата

Сделал удачную покупку по достойной цене, все в указанные сроки

Хорошие цены, приличный ассортимент

В целом все нормально

По факту оплаты заказа и до момента отправки не приходит оповещение на почту. Сидишь и думаешь, то ли приняли заказ, то ли кинули :)

Хочется выразить благодарность сотрудникам интернет магазина! Очень отзывчивые и заботливые люди, отвечают на все интересующие вопросы, не бросают и после получения посылки. Все было доставлено в обговоренные сроки, в целости и сохранности. Мы очень довольны. Спасибо, было очень приятно сделать у вас покупку!!!! Советуем всем не боятся и делать покупки в этом интернет магазине!

Общительный менеджер, быстро отвечает на вопросы по электронной почте, предлагает пути решения сложной ситуации.

Недостатки отсутствуют.

Заказал велосипед Stels 340 бежевый, оплатил, через 2 недели позвонили и сообщили о готовности заказа. Отправили транспортной компанией ПЭК, велосипед пришел без повреждений в заводской коробке с гарантией и товарным чеком. Ценами и обслуживанием остался доволен!

Цена на товары - как на сайте так и при разговоре с менеджером одинаковые (с нашим не стабильным курсом выше всяких похвал. Магазинов 12 обзвонил цены отличались от указанных на сайте) . Доставка бесплатная , а если заказывать (конкретно) велосипед который есть в магазине , так еще высылают под " честное слово "(был просто "ВВВШШШОООКККЕЕЕ" ничего платить не надо! только при получении). Отличные менеджеры все объяснили что было надо.

НЕТ (ну конкретно с моим заказом)

Первый раз "столкнулся" с этим магазином когда муж сестры заказывал велосипед. Сам, честно, крутил палец у виска и говорил ему всякие неприятные слова типа куда и кому он отправил деньги непонятно и приедет ли велосипед фиг знает....., но привезли. Теперь настала моя очередь заказывал велосипед со склада ( цена отличается существенно ) и естественно пришлось проплачивать "вперед" сумма не маленькая , но опасений уже не было. Так что ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН.

Отличный магазин, как и обещали, товар привезли вовремя,цены на порядок ниже чем в аналогичных магазинах.

Их необнаружено

Долго искал велосипед Merida CROSSWAY 40-D,цены кусались,и вот попался мне этот магазин,разница на момент покупки была приличной,без раздумий решился и оформил заказ(z-2016022730637).Немножко смущало ,что город не Москва и М.О(откуда сам)на момент написания отзыва в командировке,но почитав отзывы о сайте,сразу успокоился,что заказывают и дальше по географии. На следующий день связался со мной менеджер и сообщил сроки поставки и то ,что доставка действительно бесплатная,и сумма на сайте конечная. На любые вопросы мне четко и быстро отвечали на почту,ну молодцы в общем!!! Позже думаю закажем еще и супруге Merida Crossway 40D Lady.

оперативная связь, ассортимент и цены

то, что заказывал ждал почти 30 дней так и не поступило

В результате взял другую модель с компенсацией моральной в размере 1000 Оплатили доставку в другой город, что тоже приятно. Рекомендую. Идут на контакт и учитывают пожелания

Самая низкая цена в интернете. Быстрая отправка...внимание бесплатная доставка! (читайте правила по этой акции). Скидки постоянным покупателям

Может быть и не недостаток...Звонили всего один раз при оформлении заказа. Правда менеджер все четко обьяснил и расписал по порядку процесс получения товара

Заказывал с этого сайта первый раз и сразу велосипед. Долго сомнивался потому что цена была ниже всех интернет магазинов. Когда менеджер сказал что мне ещё и бесплатно привезут ( я живу в Якутске) не поверил...почитал местный велофорум там с x-line заказывали, решил рискнуть и вуоля - через 20 дней после отправки моя мерида у меня на руках (до нас это очень быстро). Дали консультацию при выборе. Менеджер дал правильные советы. После покупки сообщили что теперь есть дополнительная скидка чем еще раз обрадовали и так меня довольного, спасибо! Рекомендую магазин. Желаю им сохранять такое отношение даже к первые покупающим.

Бесплатная доставка, адекватные цены, вежливое обслуживание

Нет

Заказывали сноуборд в Калининград. Оформили заказ, в течение нескольких часов перезвонил сотрудник магазина и уточнил состав заказа и сроки доставки. Сноуборд пришел без дефектов, был в чехле и упакован в пленку.

Отличное качество обслуживания. Оперативность. Так держать !

Недостатков пока не обнаружено.

Професиональная консультация. Быстрый ответ на вопросы по телефону, а также по запросу на сайте. Добросовестность. Аккуратность. Цены выше всяких похвал. Бесплатная доставка. Удобный сайт, понятно и быстро делается заказ.

Такого нет

Отличный магазин с хорошими продавцами (которые знаю про что говорят). Мой заказ пришел очень быстро и при этом бесплатно.( бесплатная доставка это очень приятный бонус). Велосипед был хорошо запакован и внутри коробки все запчасти были зафиксированы между собой стяжками, итого посылка как монолит, отсюда безупречное состояние велика. Ни одной потертости на краске, ни одной царапины. На запрос оставленный на сайте перзвонили через 15 минут, все объяснили и подсказали правильную ростовку. После оплаты прошел всего один день и мне его отправили ТК ПЭК совершенно бесплатно. Все кто сомневается, даже не думайте, заказывайте. Огромное спасибо магазину www.xlinenn.ru и епго сотрудникам

-Хороший информативный сайт -Адекватные цены

-В Волгограде не нашёл где купить не дорогой спортивный велосипед -Боязно было покупать через Visa(скорее не я один такой)

11 марта оплатил через qiwi и в этот же день посылка поехала в Волгоград(бесплатно). 15 марта получил. 16 марта собрал и немного прокатился.(поверил всё работает) Жду тёплых деньков.Доволен как удав. Спасибо магазину за его добропорядочность и честность.Хороших продаж.

Быстрая доставка, низкая цена

Не обнаружил

Покупал велосипед в этом магазине. Товар пришел в Краснодарский край через неделю после момента оплаты.

Очень удобный интернет-магазин с приятным интерфейсом - это и заставило меня совершить ошибку: купить что-то у отечественного ритейлера вместо обычного китайского магазина. Заказал всякую мелочь: ключи, съемники, камеру и прочее. Все предметы целы и пригодны для использования (кроме одной позиции). Отдельно хочу отметить, что заказ был отправлен ВСЕГО ЛИШЬ через 9 дней после оплаты (привет китайцам с same-day shipping'ом).

Вместо кальциевой смазки Daytona с тефлоном получил подозрительный помятый тюбик (с сорванной пломбой) с единственной надписью Shimano на этикетке. Состав и происхождение смазки не удалось определить даже с помощью Google. То есть я получил товар абсолютно не соотвествующий заказанному лоту по ссылке http://www.xlinenn.ru/Grease/Daytona_dlya_podshipnikov_s_teflonom/

В дополнение к вышеизложенному добавлю, что на упаковку каждого предмета из моего заказа некогда был приклеен обычный ценник который был грубо сорван. В результате все упаковки потеряли товарный вид, а надписи производителя нечитабельны. С претензиями в магазин не обращался - спасибо, нужную смазку я уже заказал в другом магазине. Оставляю отрицательный отзыв с надежой на улучшение сервиса.