Достоинства
Большой выбор товаров и услуг
Недостатки
Непонятная ценовая политика - как по времени, так и по категориям покупателей.
Нехватка указания о наличии/отсутствии товара.
Отсутствие реальной обратной связи.
Комментарий
Искал подарки коллегам-стоматологам на их профессиональный праздник - нужны были презенты с "зубной" символикой, но при этом нетривиальные (броши и подставка под зубочистки уже были в прошлые годы).
Перешарил Интернет, к своей радости откопал несколько вариантов на Vpodarok.ru, с адекватными ценами. Только вот радость продлилась недолго...
Во-первых, акция а-ля 200р. скидки при регистрации - развод: для её реализации стоимость заказа должна составлять кругленькую сумму.
Во-вторых, выбранные мной товары (причём в разных комбинациях, чтобы выяснить, какого из них нет в настоящий момент - индикаторов наличия же нет!) сначала оформлялись в заказы с номерами, а через день превращались в отказы по электронной почте - мол, товаров нет, вот Вам очередная псевдоскидка на следующий заказ...
Но и тут развод - и эта скидка имеет привязку к минимальной сумме заказа!..(((
В-третьих, когда я попытался выяснить проблему с онлайн-консультантом (ибо телефонные звонки оставались без ответа), со мной поздоровались...и отказались продолжать разговор!
Ну, такое даже я, весьма вежливый и терпеливый человек, не вынес!
В общем, я был крайне разочарован сервисом в данном интернет-магазине - вроде и бренд известный, и оформление приличное... А в итоге - шляпа подвальная какая-то! Хорошо, что хоть впечатления (подарок) у них не заказывал, а то бы, вполне вероятно, попал впросак, как посетители китайского ресторана..((((
П.С. Может, я - просто один из тех невезучих клиентов (ведь кто-то и доволен остался), но, по-моему, магазин такого уровня (претендующий) должен РАДОВАТЬ ВСЕХ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ!!!