Отзывы о «ПланетаШоп» в России

Быстро, удобно, самая низкая цена

Не выявлено

Разница в цене с другими маркетами белее 2000 руб. Очень быстро перезвонил менеджер. В день выдачи заказа позвонили из пункта выдачи и сказали, что товар на месте и можно забрать. Все очень удобно и песонал внимательный.

Перезвонили через пять минут

не выявлено

Цена приятно удивила - дешевле чем в других магазинах, быстро перезвонили и согласовали подходящее для меня время доставки.

Все четко

Курьер приехал в четко оговоренное время. При себе имел деньги для размена, что немаловажно) К приобретенному телефону претензий нет. Молодцы! Придем еще

Просто.Легко.Удобно.

Не обнаружил.

Заказывали радар-детектор SilverStoneF1MONACO.Все как обычно:оставили данные,менеджер перезвонил по подтверждению заказа и договорились о времени самовывоза.По работе нареканий никаких нет.Спасибо.

- Продукты ростест. - Вернули деньги.

- Пункт самовывоза на автозаводской сложно найти. - Продукт оказался бракованным. - Отзывы покупают за 100 руб на телефон.

На заключение СЦ Lenovo ушло 2,5 недели, вместо 3-5 дней, как мне заявляли в магазине - итог "неремонтопригодный брак" сетевого адаптера. Покупала ноутбук в подарок перед отпуском, который естественно накрылся медным тазом вместе с билетами на самолет! Молча вернули деньги, даже не предложив мне приобрести какой-то другой продукт, вместо бракованного. Впечатления неприятные. P.S.: после опубликованного отзыва связался сотрудник магазина, очень вежливо выяснил все подробности, отнесся с пониманием. +1 звездочка за желание развивать сервис в лучшую сторону.

Оперативно и недорого

Нет

Заказала чехол для айпада, его цена была немного дешевле, чем на аналогичных сайтах. Сразу пришло письмо с номером заказа. Есть бесплатный самовывоз на шоссе Энтузиастов, чем и воспользовалась. К работе магазина претензий нет, и цена более чем устроила.

Жду товар, а там посмотрим!

---

пока не знаю!

Быстрое оформление заказа, самовывоз у метро.

пока не заметил

Нашел товар, заказал, приехал, купил. Всё ОК, отличный магазин

все прошло довольно таки быстро и грамотно

неудобный подъезд к магазину

Хорошие цены, общительные люди

Торопливый курьер, долго стирал его пальцы с дисплея телевизора

Магазин понравился, искал телевизор samsung 32j5100 выбор пал на данный магазин, приемлемые цены, общительные и неновязчивые люди при разговоре, оплата картой банка как при доставке так и при самовывозе, одно только замечание, объясните вашим курьерам, что когда они привозят технику, пускай наберуться терпением, все таки покупатель платит деньги за товар и должен полностью его проверить, а курьер за свое терпение зарплату получает. В целом очень хороший магазин, рекомнедую!

очень понравилась система заказов...теперь жду свою посылку

Купил корпус для компьютера вышло дешевле всех в мск на 1500 рублей! Сразу позвонили и подтвердили заказ очень качественное обслуживание спасибо)

Ну и дял акции номер заказа посмотрим правда ли это. #1138118

Отличный магазин доставили все вовремя и всрок. Позвонили сразу же после оформления заказа и на следующи день все привезли.

Коментарии не уместны,проблем нет.

Всем советую покупать в этом магазине,не дорого,какчество отличное,доставка быстрая по сровнению с другими интернет магазинами.

Самая низкая цена того что мне нужно....и вроде 15 лет на рынке внушает доверия

Бонусная ситема магазина -это полный абсурд.Например вы приобретаете телевизор за 50 тысяч рублей и вам за это через семь дней приходит 333 бонусов,то есть тех же рублей,использовать их можно только при 100% оплате,частично нельзя .Попробуйте найти хоть один товар на сайте даже за 500 рублей...Я не нашел...Но что меня просто убило со смеху,дак это то что губки для посуды 5 штук ,которые стоят не больше 25 рублей,в этом магазине стоят 914 рублей.Не верите!!! посмотрите и ужаснитесь.

Телевизор все таки заказал....но не купил так как нужно было ждать заказ 3 недели

Приняли заказ оперативно, перезвонили, подтвердили. Дядечка-курьер всё привёз вовремя, никаких нареканий.

Есть небольшой диссонанс - в письме обещают 300 рублей за отзыв, а акция на сайте - 100 рублей. Номер заказа 1136973, посмотрим, сколько будет на самом деле.

Адекватные цены. Проффесиональные консультанты. Есть доставка в м.о. не курьером за бешеные деньги, о через терминалы такие как pickpoint.

Заказывал в этом магазине в первый раз, недостатков пока не выявил. Дальше видно будет.

Купил кронштейн для телевизора всего за 500 р. с копейками.... Аналог в других не интернет магазинах стоит от 1600 р. Получал товар уже через два дня..... Номер заказа 1 137 403

Заказ-покупка в течении 2 дней

Покупала кронштейн для телевизора, цена-функцтонал в этом магазине была оптимальна. Несколько пунктов самовывоза,удобно выбрать ближайший

Общаются вежливо,доставлен в срок.

На сайте заявлен МФУ pixma MG2440 чёрного цвета, а привезли белый. Ну не нужен мне белый. Теперь не знаю что делать!

Большое спасибо.Поменяли МФУ на другой, чёрного цвета

Отличная цена!

Нет

Заказала смартфон SUMSUNG Galaxy J1 и чехол к нему с курьерской доставкой.

Одни из самых низких цен

Отсутствие коммуникаций, нежелание идти навстречу клиенту, некорректная информация на сайте

Заказывал 18 июля 2016 (суббота) ноутбук Lenovo IdeaPad 100-15IBY, на почту пришло подтверждение заказа и обещание, что менеджер перезвонит в понедельник. Однако ни в понедельник, ни в среду никто не перезвонил.. Я оставил на сайте сообщение с просьбой сообщить, что с заказом, ответа так и не получил. Пытался дозвониться, тоже не получилось..В воскресенье 26 июня 2016 заказал Ноутбук Lenovo IdeaPad B5010 (выбрал другой процессор - 4 ядра в ущерб объему оперативной памяти). В понедельник мне отписался менеджер, что ноутбук можно забирать. В понедельник я его и забрал не проверив (он не включался, т.к. был разряжен). Покрутив в руках увидел заглушку для DVD, но не понял, что это лишь заглушка.В понедельник вечером, включив ноутбук, я обнаружил, что он без привода DVD, хотя в фильтрах на сайте planetashop я указывал наличие оптического привода. Во вторник я дозвонился до менеджера и попросил обменять ноутбук на такой же, но DVD, с доплатой разницы (немногим в районе 1000 р). Интересно, что оптический привод для ноутбуков Lenovo в этом магазине стоит 5 700, поэтому покупка отдельно меня не устраивала. Менеджер пообещал проконсультироваться с руководством и через несколько часов мне пришел отказ с мотивировкой: ноутбук - технически сложное устройство и обмену и возврату не подлежит, только в случае брака..В связи с вышеизложенным хочется отметить низкую клиенто-ориентированность данного магазина с учетом характера моей просьбы.