Отзывы о «Фотосклад» в России

Заказывал в этом Магазине пару объективов к своему НИКОНу. Цены здесь адекватные, выбор отличный. Просто приятно работать и покупать в таком магазине. Квалификация консультанта на высоте. Со знанием дела девушка мне объяснила преимущество тех или иных моделей и посоветовала отличный вариант. Очень доволен выбором. Также доставка на высоте! Быстро и без надоедания и нытья: а как к Вам проехать? Доставили буквально через сутки после заказа. Гарантийные документы заполнены как положено, что не может не радовать. Однозначно буду рекомендовать всем знакомым и друзьям Ваш магазин!

Заказ я оформлял на видеокамеру Sony Handycam AX33 4K, в качестве подарка жене на годовщину. Меня приятно удивила быстрая обработка заказа, буквально в считанные минуты обработка заказа была завершена. Всегда поражало то, как операторы стремятся побыстрее отвязаться от клиента, но в этом магазине все сложилось иначе. Оператор оказался настолько любезен, что уделил мне 20 минут своего времени и предлагал не самый дорогую продукцию, а ту, которая мне по карману. Я рад, что нашел данный магазин, думаю, что и дальше буду пользоваться его услугами.

Постоянно покупаю в этом магазине различную технику, так как заказы здесь обрабатываются очень быстро, доставка вовремя, проблем с ней не возникает и выбрать есть из чего. Также мне нравится, что на сайте все удобно расположено, выбрать и добавить в корзину нужную фото/видео технику просто и понятно, а заказ обрабатывается лишь несколько минут. Особо хочу отметить операторов, которые консультируют по телефону - видно., что люди пытаются помочь выбрать то, что нужно, а не всовывают все подряд.

Покупка фотоаппарата для фотографа - дело важное и мелочиться тут не стоит. Нашел понравившуюся модель на сайте данной компании. Уточнил о наличии, характеристиках у консультанта магазина - по телефону. Мне все подошло. Консультация была нужной и верной. Заказ был принят почти сразу. Заказ себя ждать не заставил. С момента принятия заказа до его доставки прошел всего один день. Доставка осуществилась курьером на дом. Качество фотика высокое, а цена доступная. Подводных камней не было. Спасибо магазину за приятное сотрудничество.

Как только сломался наш фотоаппарат, сразу решил заказать новый. В этом интернет-магазине выбрал для себя Canon PowerShot A1100. После того как я оставил заказ на сайте, мне сразу же перезвонил оператор и рассказал как оплатить заказ. Так же мне было приятно послушать консультацию по поводу фотоаппарата. Это было грамотно и очень информативно. Доставкой остался доволен. Курьер привез заказ через день после заказа. Хочу поблагодарить весь персонал этого интернет-магазина, ваш сервис на высоте.

Индивидуальный подход к каждому покупателю, своевременная доставка.

Нет. Магазин очень порадовал ценами и качеством обслуживания.

Совсем недавно открыла для себя этот интернет-магазин. И знакомства наше получилось весьма приятным. Ко дню рождения дочери мне хотелось приобрести новый фотоаппарат, но дело в том, что в них я совершенно не разбираюсь. На свой страх и риск я связалась с оператором магазина, указав стоимость покупки, которая бы меня устроила. Попросила помочь. Никогда не думала, что по телефону могут лучше проконсультировать, чем в обычном магазине. Девушка настолько все доходчиво объяснила, что я быстро определилась с выбором подходящей модели фотоаппарата. И уже на следующий день, он был у меня дома, благодаря оперативности службы доставки.

Меня все радует.

Не заметил

Пользуюсь сайтом давно, мне нравится отлаженность работы, все интуитивно понятно, просто, быстро

Как же трудно разобраться сейчас в ассортименте и качествах новинок. Зашла в интернет-магазин за одним Никоном, D7100 kit, но цена на него вообще-то кусачая, засомневалась. Оператор профессионально и терпеливо объяснил мне разницу между этой моделью и подобной. С его помощью я приняла решение, что мне вполне достаточно функций D7000 kit, так что заказала его. Довольна очень, потому что разница в цене существенная, а я не переплатила за то, что для меня не имеет большого значения. Вчера уже доставили (все от заказа до получения заняло сутки), тестирую, все хорошо, мне нравится, очень классный магазин!

Отличный ассортимент, качественная консультация, адекватная цена.

Не было.

Заказывала в этом магазине мою первую и надеюсь не последнюю зеркалку, это была покупка фотоаппарата "Nikon D5100". Впечатления от покупки самые положительные, цена на эту модель оказалось одной из самых низких среди магазинов, у которых он был в наличии (а я перешерстила их не мало). Отдельно хочу отметить очень информативную консультацию, так оператор подсказал, чтобы в дополнение я приобрела флеш-карту, сумку и фильтр для защиты оптики, теперь я понимаю насколько ценны его советы. К доставке претензий тоже нет, уже на следующий день курьер вручил мне фотоаппарат.

Вежливое обслуживание, адекватные цены, высококачественный сервис;

Не было.

Давно собирался приобрести экшн-камеру GoPro HERO3+, но боясь попасть на китайскую копию, долго искал заслуживающий доверия интернет-магазин. По совету приятеля, заказал камеру в данном интернет-магазине. Процесс обработки моего заказа занял менее часа - мне перезвонила девушка-оператор, любезно уточнила все пункты по заказу (адрес доставки, имя получателя), более того, внимательно выслушала мои вопросы касательно камеры и дала на них компетентные ответы. Доставили заказ по указанному мной адресу на следующий день. Все мои ожидания оправдались - экшн-камера оригинальная, с официальной гарантией, как и оговаривалось на сайте. Магазин однозначно достоин уважения!

Цены, ассортимент

Не очень удобный поиск на сайте, нет некоторых параметров

Покупали GoPro Hero 4, искали среди множества магазинов и в итоге остановились на фотоскладе, самые адекватные цены в городе

Нет

Наплевательское отношение к клиентам и хамство

Заказ №193641. Переписка с магазином (орфографию сохраняю):Я. (Написано 04 февраля 2015 г.): "Здравствуйте. Могу я узнать о судьбе моего заказа №193641 от 30.01.2015?"Фотосклад: "Здравствуйте! К сожалению ваш заказ был закрыт автоматически по срокам резерва, т.к. вы не связались с нами для подтверждения вашего заказа. Вы можете его переоформить и связаться с нами для его подтверждения и дальше уже отслеживать его на нашем сайте в личном кабинете! С уважением Фотосклад.ру!"Я: "Что значит "не связался с вами для подтверждения заказа"?! В моём "личном кабинете" с самого момента размещения заказа висело и сейчас ещё висит сообщение: "Ваш заказ обрабатывается на складе. После проверки появится возможность оплаты. Это займет 1-2 часа" А в статусе было: "Принят. Подтверждён." Только сегодня после моего письма статус поменялся на: "Не исполнен. Закрыт. Автоматически."Фотосклад: "Здравствуйте! Ваш заказ был закрыт так как до вас не смогли дозвонить, что после вы с нами не связались для его подтверждения. Так же предоплата у нас идет только в те города, которые находятся в регионе. Т.е. так как ваш город Ханты-Мансийск, то он если мы не ошибаемся находиться как город в регионе. Так же т.е. вы своим письмом хотите указать свою безответственность и показать нашу не правоту в этом. Спасибо вам за понимание и желаем всего самого наилучшего!"Я: "Я вам ничего не хочу показывать или доказывать. Я констатирую факты: 1. вы не очень добросовестно относитесь к заказам своих клиентов, 2. кроме вас есть ещё много других интернет-магазинов, 3. многие из этих магазинов работают без предоплаты, 4. многие из этих магазинов работают с клиентами быстрее и добросовестнее, чем вы."Фотосклад: "Спасибо за пожелания, мы это учтем! А в остальном к сожалению это уже политика компании, так сказать вас ни кто не принуждает приобретать у нас какой либо товар. С уважением Фотосклад.ру!"Что тут ещё можно комментировать?!!!

Рядом с метро. Хороший выбор. Цены,как правило, ниже. Вежливый персонал. Всё для людей вообщем)).

Нет пункта выдачи в Купчино,или я о нём не знаю=)

Данный магазин открыл для себя давно.Ещё года 3 назад или более, Покупал тут bluetooth наушники. На них была гарантия 12 месяцев. Они перестали работать на 11ом месяце ( я привёз их в магазин и мне,без проблем, через неделю проверок, вернули деньги). Затем, спустя полгода. Я вновь купил bluetooth наушники, того же производителя, но более новую версию данной модели. Вообщем и они на 11 месяце перестали работать и мне опять вернули деньги, через одну - две недели тех. обследования. Вообщем позже выяснилось, что этот дефект производителя ,именно в данной модели. С тех пор bluetooth наушниками не пользуюсь. Но в данном магазине товар покупаю. Так недавно, приобрёл очки Polaroid, которые по цене были, почти вдвое дешевле, чем, например, в самой известной сети спортивных магазинов России =)Друг в данном магазине покупал Canon 600d ...пользуется чуть менее года.....и как-то сам мне посоветовал этот магазин, думая, что я о нём не знаю.Отзыв не заказной ,а от души!=)

нет у них достоинств

Очень плохой магазин и хочу чтобы все об этом знали. Приняли заказ, но никто даже не позвонил, только смс пришло по заказу. Через неделю решил сам посмотреть в личном кабинете, что с заказом, а заказ был удалён менеджером. Никто даже не предупредил. Фу-фу-фу

Магазинов очень много других и думаю в этот я больше не обращусь. Мне даже одну звёздочку не хотелось ставить, но без этого отзыв не оставить.

Большой выбор в одном месте.

Решили сыну на день рождение сделать подарок, фотоаппарат зеркалку. Не самый дорогой, но чтоб и качественный. Я кроме пленочной мыльницы других и не знаю, а прогадать не хотелось все же стоит он не мало. Обратились к менеджеру, надеясь на ее знание и совесть. Все вопросы задавала ей по телефону, только уточнила примерную цену и что это наш первый такой фотоаппарат. Я даже удивилась ее внимательному отношению ко мне, она все подробно рассказала предложила разные варианты и сказала не только о достоинствах, но и недостатки их говорила. А главное, что сыну я подарком угодила.

Внимательные сотрудники, доставка, низкие цены.

Нету.

Запланировала покупку простой видеокамеры. Много денег тратить не могу, но откровенную ерунду тоже покупать не хочется. Знаю, что оптимальное соотношение цены и качества в интернет-магазинах, поэтому искала свою камеру именно здесь. Огромное спасибо милейшей девушке-консультанту. Она помогла сориентироваться в море незнакомых марок и подобрать простую, но функциональную модель от Sony. Цена оптимальная, даже ниже, чем я рассчитывала. Понравилось, что с покупателями тут общаются спокойно, внимательно, ничего не навязывают, прислушиваются к пожеланиям. И еще один сюрприз – доставка. В мой неблизкий район курьеры часто приезжать отказываются, так что я особо не надеялась. Однако получила свою камеру уже следующим вечером.

Приветливые и вежливые продавцы непосредственно на точке выдачи товара

уже пять месяцев жду поступления крепления на голову в Екатеринбурге, его до сих пор нет в наличие, оставила заявку о поступлении товара, со мной никто не связался за это время.

Удачный ассортимент, качественный сервис, хорошие цены, наличие гарантийного обслуживания.

Нет.

Хочется отметить отношение персонала к своим покупателям, именно благодаря их профессионализму и уважению к клиенту я стал вашим постоянным покупателем! В любой ситуации можно обратиться за помощью к менеджеру и он обязательно поможет. Кроме того,в интернет-магазине очень удачный ассортимент, он разнообразный и по функционалу и по цене. Кроме того, у магазина очень быстрая курьерская служба доставки и отличный сайт самого магазина, все понятно и доступно.

Заказывала фотоаппарат, долго выбирали с оператором по телефону объектив к нему, наконец я определилась, оформила и оплатила заказ с доставкой. А на следующий день передумала, решила другой объектив, позвонила снова. Оператор внимательно выслушал, отменил уже сформированный заказ и оформил новый, а счет новый делать не стал, просто сделал еще один на недостающую сумму. Через день привезли. Мальчик, курьер, тоже очень вежливый, терпеливо ждал, пока я все распечатала и проверила. Вот такой подход к клиенту мне нравится.

Сегодня выбрать хороший интернет-магазин довольно не легко. На каждом углу обман и непорядочность. В этом магазине мне всё понравилось. Заказывал видеокамеру, быстро помогли выбрать. Выбрать тут есть из чего, продукция под любой кошелёк. Менеджеры вежливые и, что очень важно, разбираются в своей продукции. Заказ получилось оформить тоже очень быстро и без проблем. Порадовала и доставка, привезли, как и обещали, на следующий день в целости и сохранности. В целом, конечно, остался доволен.