Отзывы о «Фотосклад» в России

выбор, доступность покупки, доставка

их нет

На носу утренник ребенка, а у нас как назло поломался фотоаппарат. Решили купит новый. При поиске интернет-магазинов свой выбор остановили на данном. Понравился их интерфейс, а так же возможность заказать доставку на дом. При выборе чуть растерялись - ассортимент большой и цены заманчивые. Проконсультировались у менеджера магазина и он нам все подробно рассказал про каждую модель. Заказ наш был принят быстро. а доставили вообще в удивительно короткие сроки - на следующий день. Покупкой остались довольны. Спасибо.

ассортимент, точность описания, вежливость сотрудников

Приобретал здесь фотоаппарат SONY, сайт в целом понравился, описание хорошее, технические характеристики соответствуют действительности. Заказ оформил, можно сказать, " в один клик", быстро и без лишней волокиты. В этот же день мне позвонили из магазина, менеджер все подробно рассказал, полностью повторил заказ, чтобы не было никаких ошибок. Больше всего меня интересовала доставка, естественно, хотелось по-быстрее и тут повезло, предложили на следующий день привести. Привезли вовремя, всем доволен.

Не полная комплектация фотоаппарата

Заказала фотоаппарат, в результате оказалось, что в комплектации не идет инструкция пользования и карманный справочник. Понятно, что евротест но инструкция должна быть всегда! При том мне не сообщили и не предупредили, что это именно евротест и комплектация будет не полной! Поэтому столкнулась с этим только тогда, когда начала разбирать содержимое...Обидно.

Цены, грамотный персонал, качественная электроника.

Осенью брал фотоаппарат SAMSUNG WB50F White по акции. Консультант попался вежливый, внимательно выслушал все вопросы и дал компетентные ответы по оплате и доставке заказа. К вечеру приехал курьер и привез фотоаппарат. За покупку и доставку платил наличными курьеру. В общем, качество обслуживания и скорость выполнения заказов в магазине на 5 с плюсом.

Перед поездкой на море хотели купить себе качественный и недорогой фотоаппарат, прошлись по всем магазинам города, ничего подходящего нет. Тогда муж предложил купить фотоаппарат в интернет магазине, таким образом мы нашли Вас. Первое что мне понравилось, это большой выбор фотоаппаратов и другой техники, благодаря этому мы нашли себе подходящий -Canon EOS 650D Kit . Заказ наш обработали быстро, оператор по телефону нам вежливо ответила на все вопросы и объяснила, что фотоаппарат привезут на следующий день. Его на самом деле доставили в срок, все документы были на месте, фотокамера упакована надлежащим образом.

Для увековечивания важных семейных событий купил камеру Sony HDR-AS100V. Ранее заказывал здесь штатив для фотоаппарата, сервисом остался доволен, поэтому без колебаний обратился снова. Сам заказ оформил на сайте, благо, он достаточно информативен - не пришлось звонить и уточнять нюансы. Обработали традиционно быстро - оператор перезвонил через 20 минут. По доставке условились на следующий день - не терпелось начать съемку. Курьер приехал точно в срок, предварительно предупредив о приезде по телефону - пунктуальность и щепетильность вообще свойственны этому магазину, что приятно. В общем это далеко не первый мой интернет-магазин, но доволен я впервые.

удобное оформление заказа, достаточно информации о продукции, есть гарантия, большой выбор

Покупка в магазине оказалась вполне приятной и удобной, все просто, без лишних заморочек, удобное и быстрое оформление заказа. все расписано, много нужной и достоверной информации. Доставка у магазина тоже шустрая, уже через день получила я свою камеру вместе со всей комплектацией и гарантийным талоном. Спасибо!

цена, качество, удобство доставки, гарантия

не заметил их

Покупал после нового года фотоаппарат Sony Cyber-Shot DSC-RX10. С родной гарантией. Сам фотоаппарат конечно супер, очень все прям круто. Что касается магазина, то тут тоже порадовали. Доставка по городу сверхбыстрая: вечером заказал - днем получил. Курьером. Получил - и тут же приступил к работе вместе с фотиком. В заказе все как по стандарту - приняли, прозвонили, уточнили, оператор очень квалифицированный - я сомневался в еще одной модели, как раз уточнил, хотя и читал отзывы об обоих фотиках в интернете. Магазином доволен, одобряю!

Отличный ассортимент и цены, доставка в удобное время, возможность консультаций.

Не заметила их.

После рождения малыша решила купить видеокамеру – сына хочется снимать постоянно, он такой забавный! Дорогую модель позволить себе не могу, поэтому искала что-нибудь доступное, но качественное. Случайно нашла этот интернет-магазин, условия и цены очень понравились. Но, поскольку в теме совсем ничего не понимаю, решила попросить помощи у консультанта. Приятная девушка поздравила меня с рождением малыша и посоветовала несложную в работе и надежную камеру Sony. Посмотрела описание камеры, мне понравилось. Тут же и оплатила, чтобы больше не было сомнений. Кстати, оказалось, что покупку мне привезут домой! Каждая мамочка с малышом оценит такой сервис, особенно если за него не берут дополнительных денег. Привезли камеру через день вечером, как я и просила. Тут же опробовала покупку, курьер помог, спасибо ему. Уже снимаем вовсю, работает отлично!

Быстрая обработка заказа и быстрая доставка, гарантия на технику.

Не заметила их.

Заказывала в этом интернет-магазине фотоаппарат, долго не могла определиться с выбором, после общения с менеджером остановилась на одной из моделей. Менеджер по телефону все понятно и доступно рассказывала о всех достоинствах и недостатках моделей. Выбор на сайте большой, любой ценовой категории и различных марок. Доставили через день, без задержек, осмотрела фотоаппарат при курьере, техника качественная, без нареканий. Теперь решила заказать у них же объектив для фотоаппарата.

быстрая обработка заказа, хорошее обслуживание

не встретил их

Был заказ на фото съемку свадьбы. За один день до этого я роняю объектив от камеры и он разбивается. Хотел уже огорчать людей-заказчиков, но здесь на помощь мне пришел знакомый, который посоветовал магазин, в котором можно оформить быстро и недорого покупку. Я через минуту связался с оператором, объяснил ситуацию. Так как оператор разбирался в том, что мне нужно мы быстро оформили заказ. Я слезно попросил доставить как можно быстрее. В принципе готов был и сам поехать забрать, но мне сказали, что мне доставят тогда когда я попрошу. Мой заказ был у меня спустя четыре часа после заказа. С таким сервисом я сталкиваюсь в первые. Теперь я точно знаю куда я обращусь в случае чего.

Обнаружить не удалось

Отменяют подтвержденные заказы по ложным причинам, не выдали скидочную карту в день рождения

Заказывала в центральном магазине объектив Tamron SP AF 70-300mm f/4.0-5.6 Di VC USD Nikon F за 15170 р., заказ оформили 11 января, в обработку все заказы поступили только 12-го из-за праздников. Скрин заказа: http://cs14112.vk.me/c622116/v622116640/18725/7CRjClMAZv0.jpg 12-го мне пришло смс, письмо на электронную почту с подтверждением заказа, потом перезвонила менеджер и сообщила, что товар на складе и в течении 3-4 дней поступит в магазин. Итого, завтра он уже должен был поступить в магазин, но тут мне приходит сообщение, что заказ аннулирован по причине его отсутствия на складе: http://cs14112.vk.me/c622116/v622116640/1871c/7IEnqRviOa4.jpg Но мы-то знаем, как это бывает, поэтому заходим на сайт фотосклад.ру и находим там наш объектив с ценой на 3 т.р. выше, причем на складе он в наличии! https://www.fotosklad.ru/catalog/tamron-sp-af-70-300mm-f-4-0-5-6-di-vc-usd-nikon-f.html Ага, ну всё с вами ясно, ребятки. Я, конечно, понимаю, что курс изменился, всё дороже стало, и магазину это не выгодно, но я УЖЕ сделала заказ по старой цене, на складе товар ЕСТЬ, и мне не перезвонил никто с текстом "Просим прощения, но цена на заказанный Вами товар изменилась на столько-то, мы, к сожалению, не можем ничего с этим сделать, будете ли заказывать по этой цене?" Хоть бы письмо отправили. Да и зачем уважать своих клиентов? Ведь всегда найдется идиот, который купит по цене выше. Вот только н факт что ему тоже заказ не отменят. В итоге я только потратила свое время и растролась по поводу испорченного дня рождения. Этот объектив должен был стать моим подарком. Не посоветую никому этот магазин, разве что у этого человека будут лишние время и деньги

Пришёл купить телефон, в магазине отказали в продаже сославшись на то что телефон забронироан, хотя, на сайте телефон был в наличии и брони не было. Менеджер сказал, что завтра если покупатель за телефоном не явится то бронь будет снята и я смогу приобрести данный товар. Через пару часов я выяснил, что магазин поднял цену на телефон. Создаётся такое ощущение, что меня обманули, телефон не был забронироан, просто меня отшили.

Сайт располагает большим каталогом фото и видеотехники. Получение консультации по выбранной модели и моделям-аналогам. Помощь консультанта при подборе покупки. Доставка по адресу курьерской службой. Наличие на покупку гарантии производителя и продавца.

Ничего существенного.

Перед Новым годом хлопот и проблем было выше крыши. Не успел купить все подарки. И тут выручил сайт интернет-магазина. Фотоаппарат, доставили прямо в офис в оговоренное время. Все сопутствующие документы и гарантийные талоны были приложены к заказу. Приятно, что есть такие надежные фирмы, облегчающие нашу жизнь и решающие наши проблемы.

Я делал заказ в этом интернет-магазине перед новым годом в декабре. Выбрал этот магазин из-за необходимой мне срочности. Заказ был нужен мне на следующий день, я выбрал фотокамеру Nikon в подарок своей супруге на новый год. Я оформил заказ на сайте. Его очень быстро обработали, мне позвонил вежливый и приятный в общении оператор и уточнил детали доставки и заказа. Уже на следующий день довольная супруга училась пользоваться своим новым фотоаппаратом, который в обещанный срок на следующий день нам привез курьер прямо до двери. Спасибо за оперативную работу и хороший фотоаппарат!

Отлаженный сервис, возможность консультаций, доставка в любой район.

Нет.

На свой день рождения дочь попросила собственный фотоаппарат. 10 лет – подходящее время для покупки достойной камеры, поэтому я решила не экономить. Важно было подобрать действительно универсальную и не слишком сложную модель, дающую широкие возможности для съемки. Пошла в свой любимый интернет-магазин, где уже делала покупки. Тут хороший выбор, бывают интересные акции, да и цены подходящие. Поблуждав по каталогу, поняла, что сама выбор не сделаю. Обратилась к консультанту, объяснила ей ситуацию. Девушка сразу же посоветовала Canon PowerShot N – камеру, подходящую для съемок на природе, дома, макро-вариантов. Здорово, когда тебя понимают и быстро решают вопрос. Цена оказалась не слишком высокой, так что я без раздумий оплатила заказ. Его можно забрать со склада, но я попросила привезти покупку домой. Почему бы и не воспользоваться доставкой, тем более, что за нее не надо доплачивать? Фотоаппарат приехал уже следующим утром, в точно оговоренное время, вежливый курьер без дополнительных просьб выдал чек и даже настоял, чтобы я проверила комплектность. Отличный сервис!

Приятные операторы, оперативность оформления, быстрая доставка.

Нет.

Заказывала в этом интернет- магазине фотоаппарат на день рождения своему племяннику. Магазин с отличной репутацией. Заказ оформляла по средствам общения с оператором, который оказался довольно приветливым и приятным в общении. Очень внимательно выслушал меня и грамотно проконсультировал по интересующему меня вопросу. Оформление заказа произвел довольно оперативно, записав координаты адреса доставки. По разговору было заметно, что люди, работающие в этом интернет- магазине квалифицированные и высокопрофессиональные. Доставка была осуществлена курьером на следующий день после оформления.

Собирались с женой в отпуск и тут как назло поломался фотоаппарат. Нужно было срочно купить, по магазинам ездить времени не было, пришлось искать в интернет магазинах. Но во многих магазинах доставка через 3-4 дня, а мы через 2 суток должны были быть в самолёте. Наткнулся на этот сайт, сразу позвонил консультанту и все объяснил. Работник пообещал, что покупку доставят в срок и помог мне с выбором аппарата. Как раз были скидки и получилось намного дешевле, чем в простом магазине. Фотоаппарат действительно доставили на следующий день после заказа и сейчас мы с женой наслаждаемся воспоминаниями об отпуске просматривая фотографии.

Приятный персонал, пунктуальная служба доставки.

Давно увлекаюсь фотографией, правда на любительском уровне. Когда решила совершенствовать свои навыки, то поняла, что без более современного фотоаппарата не обойтись. Решили остановиться на Canon. Зашли на сайт, долго не могла определиться с выбором, так как моделей очень много. Комплектующих не меньше. После заказа нам перезвонил менеджер, при чем перезвонил оперативно. Мы оговорили доставку фотоаппарата. Приехал к нам он уже на следующий день, что не может не радовать. Персонал очень ответственно относиться к своей работе.

Мое мнение, это один из лучших интернет-магазинов. Здесь мне понравилось все с самого начала попадания на сайт: дизайн сайта, доступные сведения о продукте, большой выбор и много другое. Сам здесь закупился недавно нужными мне вещами, в которых я давно нуждался. Очень понравилось отношение менеджера к клиенту, который уточнил мне некоторые подробности доставки. Сама доставка была вовремя, в срок. При детальном осмотре заказа не обнаружил абсолютно никаких поломок, неисправностей. Хотя горький опыт при работе с интернет-магазинами был не раз. Выражаю благодарность работникам магазина и рекомендую всем приобретать продукцию здесь.