Отзывы о «Фотосклад» в России

Заказывала фотофоны для студии, качество отличное, доставка быстрая! (г. Кострома)

Нет

Заказывала фотоаппарат, а так как покупка не из дешевых, то изрядно потрепала нервы консультирующей меня, девушке, расспрашивая ее о характеристиках и свойствах. Потом когда определилась с выбором, она помогла мне оформить заказ, а также объяснила по поводу оплаты и уточнила удобное для меня время доставки. Доставили все достаточно быстро, я даже не ожидала, что уложатся в сроки.

Обратная связь

16.11.2016 открываю Яндекс.Маркет и вижу чудо - ноутбук MSI GP72 6QF-272RU по цене 6 380 руб. Перешел по ссылке в магазин, а там тоже чудо - половину площади сайта занимает реклама "Черной пятницы" и цена как указано на Маркете 6 380 руб. рука дрогнула и в корзине уже два ноутбука. Оформляю заказ. Через некоторое время со мной связывается оператор и подтверждает стоимость и условия заказа. после этого получаю e-mail подтверждением:Ваш заказ номер 360666 от 16.11.2016 принят. Посмотреть заказ - http://www.fotosklad.ru/personal/orders/ Состав заказа: Ноутбук MSI GP72 6QF-272RU - 2.00 шт. - 6 380 руб. Наличие - центральный склад (всего: 12 760 руб.) Способ оплаты: Наличные Доставка: Забронировать в магазине на Красном проспекте, 62 Стоимость доставки: 0 Срок: 2 - 14 рабочих дней Город: Новосибирск Адрес: Забронировать в магазине на Красном проспекте, 62 Стоимость заказа: 12 760 руб..Через некоторое время со мной по телефону повторно связался оператор и сообщил, что заказ не может быть исполнен,т.к. поставщик прекратил поставку этих ноутбуков и сроки возобновления поставок неизвестны. Обычно, в таких случаях предлагают заменить товар на другой, с аналогичными характеристиками при сохранении стоимости заказа, но увы... Уверял, что компания готова выполнить заказ и все упирается только в поставщиков. Проверил - из всей линейки msi на сайте мой ноутбук единственный вдруг стал для заказ недоступен и цена уже была около 85000.Чувствую себя обманутым. Можно же было просто позвонить и сказать что, да ошиблись с ценами в каталоге(бывает), а не рассказывать о злобных поставщиках внезапно прекративших поставки. Кстати, раз уж теперь с поставками проблем нет, может восстановите заказ и выполните? Вы же "Компания №1" и т.п. а?

быстрое обслуживание, вежливый продавец, получили ответы на все интересующие вопросы, оптимальные цены, быстро доставили заказ в место самовывоза

все устраивает, спасибо

Удобно добираться, хороший выбор товара, низке цены, высокая компетентность продавцов и обслуживание

нет

Покупал в магазине телефон, остался очень доволен. Запомнил для себя, приду за другой техникой. Всем советую!

Модель нужного фотоаппарата нашла на сайте этого магазина и быстренько сделала заказ. Была удивлена, что менеджер через пять минут уже позвонила мне для уточнения заказа и способа доставки, мы с ней обговорили и некоторые технические характеристики фотоаппарата, так как у меня были сомнения. На следующий день курьер привез мой фотоаппарат.

Моментальный перезвон, вежливое общение с покупателями, доставка на след. день.

Нет. Все прошло отлично.

Через несколько минут после оформления заказа на сайте, заказала мужу в подарок новый фотоаппарат, мне уже пытался дозвониться оператор. Не смотря на то, что я не сразу услышала телефон, оператор очень приветливо со мной пообщался. Доставку предложили на следующий день. Выполнили все свои обещания, привезли в срок.

Качественный сервис, быстрая доставка, удобно искать товар на сайте.

Нет, все супер!

Понравился сервис - оператор, который меня обслуживал, давал грамотные подсказки и, в целом, общение было приятным. После оформления заявки ожидал доставку - получил на следующий день в удобное для меня время, что, несомненно, является хорошим качеством для магазина.

быстрая доставка

нету

дешевые цены а так же много предложений на скидки

Отличный магазин с приятными ценами. Купили там достойный телефон по привлекательной цене. Сейчас собираемся за вторым

недостатков пока не обнаружено

Удобное расположение магазина

Низкие цены, широкий ассортимент, быстрое обслуживание

Сложности с парковкой

10 ноября заказывал сыну в подарок квадрокоптер, тут же позвонили, подтвердили заказ, на следующий день забрал его, все четко и отлаженно. По цене очень неплохо выиграл.

Искала через гугл хороший интернет - магазин, чтобы купить фотоаппарат. Вообщем, система поиска привела меня в этот магазин. Ассортимент большущий с предоставлением полных данных о бытовой технике. Но, если все - таки, что- то будет не понятно, то на связи всегда операторы, которые ответят на все вопросы. Также хочется отметить пунктуальность и быструю доставку. Фотоаппарат привез курьер в оговоренное время.

Менеджеры по продажам внимательные, подробно рассказали о всех преимуществах и недостатках какого-либо фотоаппарату. Помогли выбрать наиболее мне подходящий по цене и характеристикам. Доставку оформили быстро, курьером на следующий день.

Быстро, грамотно, надежно. Работа с клиентами на очень хорошем уровне. Моментальная связь с оператором как через Интернет, так и по средством сотовой связи. Консультанты очень грамотные и технически подкованные в части продаваемых девайсов.

Заказал фотоаппарат вечером, на следующий день он был у меня в оговоренное за ранее время. Все работает без нареканий.

Сервис, удобный и простой сайт, которым легко пользоваться, большой ассортимент.

не всегда есть фото товара

Хочу заказать сигнализацию Scher - Khan 8s (044375) с автозапуском, с доставкой в Ярославль. надеюсь не подкачает. До этого заказывал мультиварку. всё порадовало, всё было хорошо.

удобный интерфейс, сразу все нашел

не выявил

Быстрая доставка, низкая цена

Отличный магазин, все пришло вовремя.

Сразу перезвонили и уточнили по характеристикам. Привезли быстро, с документами, и показали как пользоваться.

Удобно что расплатиться можно курьеру тогда когда он привезёт камеру, то есть по факту, после того как проверю свой заказ.

Низкая цена в результатах поиска

Товара не оказалось в наличии, не смотря на подтверждение.

Заказывал с сайта Sony Playstation 4 Slim 500 Гб и второй геймпад. На следующий день мне перезвонил молодой человек. Сказал, что геймпад есть в наличии, а вот приставка придёт только через две недели. Я согласился, переспросил точно ли придёт, меня уверили, что точно :-) На следующий день перезвонила девушка и сказала, что продать приставку не смогут. Попросил полностью отменить заказ.Товар до сих пор на первом месте по цене в Маркете.

Четко и быстро

нет

Отличное обслуживание