Отзывы о «Элтех» в России

Цена. Покупка физ лицом. Оплата картой.

Купил источник питания, достаточно редкий. Заказал и оплатил в понедельник, привезли в Москву в пятницу. Источник работает. В остальных магазинах либо доставку обещали дольше, либо продажа только юр. лицам. Ну и цена, непонятно как, но она была в 3-4 раза ниже и -5% за оплату картой еще. В общем, осталось очень хорошее впечатление, магазин запомню!

Качество и скорость доставки.

Недостаточный ассортимент. Много компонентов пришлось заказать в других фирмах.

За ассортимент молодцы, заказывал разъем Microusb 3.0. Привезли в Екатеринбург. Но вот большой минус заключается в том, что никакого оповещения не было, что товар на складе и можно забирать: ни на сайте в личном кабинете, ни по email, ни по телефону. Не дождался - позвонил сам, приехал.

Большой ассортимент, хорошие цены.

Бизнес процесс совсем не отлажен. Не разобрался и сделал заказ на физ. лицо, после оплаты оказывается они не могут поменять счет. Надо писать кучу писем, с которыми девушки на телефоне помочь не могут. Как покупателю, совсем не понятно когда будет выполнен заказ. Да и стоимость доставки тоже глючит.

Адекватные цены, широкий ассортимент, довольно быстрая комплектация заказа. Если вы знаете что вам надо и как оно точно называется то вам сюда.

Сайт не ориентирован на разработчиков, которым важно быстро найти подходящие компоненты из наличия. Нет параметрического поиска компонентов, поиск и фильтрация по другим критериям тоже затруднены. Практически невозможно заказать образцы, новинки у других дилеров появляются быстрее. Работать с позициями "под заказ" через сайт практически невозможно, надо звонить или писать менеджерам. Служба доставки СДЭК работает с непредсказуемым качеством и сроками: из трех раз когда пользовался их услугами только один раз нареканий не было, а так - введение в заблуждение относительно даты и времени доставки, позвонить за 15минут до приезда курьера после того как крайнее время доставки уже вышло - обычное дело, потеря посылок (особенно если там больше одного места) и т.п.

Разнообразие ассортимента, оперативная помощь консультанта при возникновении вопросов, отправили СДЭКом, прибыло на Урал за 4 дня курьером в руки.

Неудобный кабинет кабинет. Чтобы откорректировать заказ надо звонить консультанту.

В целом магазином доволен, если будет необходимость, то думаю буду заказывать у них.

низкие цены, широкий ассортимент, быстрая доставка

нет

При оплате онлайн картой, статус посылки не отслеживается. Таким образом заказ чуть не ушёл.

ОГРОМНЫЙ ассортимент, отличные цены

Хотелось бы улучшенный поиск по товарам

Хороший магазин

Хороший ассортимент, быстрая доставка, приятные цены

Хорошие цены, товар поставили на 2 недели раньше, чем планировали при заказе.

Приемлемая цена. Поставщики Connfly. Много позиций в наличии. Упаковка посылки надежная. Все на месте. Каждый товар отдельно друг от друга. Консультации специалистов неплохие.

Косяк с отслеживанием посылки - на сайте ссылка для отслеживания заказа приводила к ошибке 404. Получилось так, что СДЭК не знал где посылка, хотя по отчету Элтеха они ее уже должны были получить/отправить. Задал менеджеру вопрос в письме. Ответа не получил. Но, в этот же день товар пришел.

Магазин, в принципе, хороший. Качество и целостность товара соответствует ожиданиям. Немножко кривоват поиск конкретной позиции на сайте - выводит на подгруппу товаров, а там приходится уже листать. Корректировка реквизитов компании достаточно быстрая, но делается через запрос менеджеру. При оформлении заказа через интернет-магазин приходится еще раз указывать адрес доставки, хотя в меню реквизитов его можно специальным образом обозначить. Непонятно тогда зачем он фигурирует в реквизитах. Сделайте тогда при оформлении заказа галочку - доставка по указанному в реквизитах адресу, либо заполнить иной адрес. Было бы удобно. Спасибо!

Удобный поиск, большой ассортимент в наличии, низкая цена.

Срок доставки- 200км от СПб 3дня: отгрузили в принципе быстро, это СДЭК скорее всего тормозил.

В целом не плохо для отечественных интернет-магазинов, бывает и хуже, но есть куда стремиться.

Элтех-Ростов Быстро Доброжелательный персонал

Дороговато по мне так склад бедноват брал не то, что хочется, а то, что в наличии было

Хороший выбор, низкие цены

неудобное расположение магазина, очень неудобный график работы (по выходным не работают, в будни до 17 с чем-то), что вынуждает ездить забирать в обед или оформлять доставку

Я бы сделал какую-то возможность забрать готовые заказы хотя бы до 19 часов - пусть по предварительной договорённости, пусть оплаченные, но с таким графиком это просто очень неудобно.

Большой выбор, много редких микросхем на складе, можно покупать от одной штуки как за наличный так и безналичный расчет, быстрое время получения.

Заметно дешевле конкурентов. Быстро.

Немного неудобный сайт

В целом - замечательно.

Отличные цены. Бесплатная доставка в региональный офис.

Последнее время перестали уведомлять о приходе товара на склад регионального офиса. Каталог на сайте немного глючный - поиском находятся позиции, которых нет в каталоге.

Заказывал несколько раз блоки питания, всегда оперативно доставляют до города, забираю в офисе. Последний раз ждал уведомления о приходе на склад, не дождался - позвонил - сказали что давно уже лежит ждёт и что не уведомили - это, якобы, обычное явление теперь.

заказывал БП nsd. Дешевле чем в других магазинах.

Сайт!!! Это просто ужас! ни чего не понятно. Но это ладно, позвонил и меня проконсультировали что и как. Заказал, оплатил. Жду. 3 дня прошло. Тишина. 6 дней прошло. Опять тишина. Звоню. Говорят что завтра товар придет и меня оповестят по почте. Жду. Еще 4 дня прошло. Тишина. Снова звоню. Опять накормили завтраком и сказали ждите уведомления. Жду. Проходит еще дней 5-6. На почту приходит сообщение о том, что мой заказ находится у них на скаладе более 10 дней и мне необходимо его забрать. Хотя ни на их сайте, ни у меня на почте ни чего не изменилось и не приходило.

Заказал 3 блока питания, доставили очень быстро через СДЭК, всё было надёжно упаковано, документы приложены

Не спросили в какой офис СДЭК отправлять, отправили не в тот офис

Отличный ассортимент, нужные мне позиции в наличии, быстрая отправка.