Отзывы о «DNS TechnoPoint» в России

Надпись DNS на иностранный манер.

Можно купить не всё что есть в магазине, даже если ты заказал товар по интернету то не факт что тебе его продадут. Нет дисконта за количество покупаемого товара, например: покупаешь одну вещь то цена обычная, покупаешь 2 одинаковые то идёт скидка, покупаешь 3 одинаковые то двойная скидка и т.д.

Не дают купить товар по текущей цене, кладёшь товар в корзину, а кнопки купить и оплатить нет. Он просто лежит в корзине в заказах, а потом звонит какая нибудь барышня и говорит мы не можем вам продать товар так как его уже нет в наличии. Хотя он был в интернет магазине в течении дня, а потом появляется тот же товар но уже по более дорогой цене. Пирамида от продавцов ДНС, сами покупают и сами продают.

Быстро в один клик. Приехал оплатил и получил

Месяца два назад купил проекционные часы. Они умерли в первый же день. По гарантии в частерской отказа. Запчастей нет. А я привык к старым. Поэтому купил еще они.

Достоинств нет

Настал момент моей истории.Случился случай. Увидел скидку на товар, Сделал заказ в 2 часа ночи. Обработка заказа шла ооочень длительное время, на следующий день в 12 часов дня решил им позвонить и узнать статус рассмотрения моей заявки. В итоге вежливая девушка мне отменяет мою заявку в связи с тем что цена является не актуальной. Ну расстроившись что не получилось приобрести данный товар, пошел искать альтернативу на других сайтах по такой же цене, в итоге нашел информацию что многие люди получили его по акционной цене, решив уточнить почему так произошло написал в службу поддержки, в итоге ответ не заставил себя долго ждать и на следующий день статус вопроса поменяли на "решено" хотя не какого комментария не последовало. Не поняв шутки написал "переобращение" ждал до вечера и решил опять позвонить. С кем не разговаривал все говорили разные вещи, то сбой в системе был по этому никому не выдавали, хотя многие люди покупали данную продукцию, то не был в наличии, но я не поленился сходил до магазина благо он находится возле дома) и он был в наличии. В итоге посоветовали обратиться в службу поддержки в Понедельник. Ну вот и настал заветный понедельник, звоню в службу поддержки, и девушка мне говорит что программа посчитала что данного товара не было в наличии и отменила заказ. И мои доводы что заказ отменила девушка и ссылалась на другой фактор ее не устроили.

Отвратительная поддержка и обслуживание.

Собственно все, как и должно быть. И это на сегодняшний день российской действительности, как ни странно, большое достоинство! Заказал, поехал и забрал. Жесткий диск для компьютера. Поставил, работает. Все прошло без головных болей и мучений. А что еще нужно от интернет-магазина? Кофе в постель могу пока и сам себе подать)))

Пока не замечено.

Получал товар на центральном складе. Конечно, для получения территориально не самое лучшее место, но ведь выбрал я его сам, так что знал, на что иду. А на самой точке все отлично - электронная очередь, оплата банковской карточкой, бесплатные пакетики для товара. Даже кулер с водой видел)))

Нет

Ровно та же самая ситуация, что и у многих отписавших о проблеме за последние дни. Отменен заказ в одностороннем порядке без каких либо уведомлений. На запросы в обратную связь - глухое молчание.

Отвратительно. Клиент не ставится вообще ни во что.

Заказ по интернету.

Отсутствие предпродажной проверки продавцом. Все переведено на покупателя да еще только после оплаты.

Из-за отсутствия конкурентов в данном секторе товаров в городе не с кем сравнивать.

Самовывоз отлажен: быстро, толково, без очередей

При покупке крупногабаритных товаров не отлажена доставка. Заказывали посудомойку, просидели в назначенный день сутки в ожидании. Товар не привезли, не позвонили, не предупредили. Звонили мы. Велели ждать. На следующий день, опять звонили мы. Нам сказали, что в связи с тем, что заказ был оформлен на предыдущий день и он не был выполнен, менеджер его отменил вообще. Не извинились, но предложили оформить заказ по новой. Как ни странно, мы заказали в другом магазине. ДОСТАВКА НЕ РАБОТАЕТ.

Самовывоз хорошо отлажен. ДОСТАВКА НЕ РАБОТАЕТ.

низкие цены

не нашла на данный момент

очень нравится магазин. товары заказываю через интернет уже 4года

Нет

Отношение

Заказал в интернет магазине товар по акции, на след день отменили, а на сайте изменили цену. На горячей линии кинули трубку и не стали разговаривать

Цены, Интернет-магазин

Срок поставки не соответствует данным на сайте, Магазин не нацелен для работы с юр. лицами по ощущениям наоборот этого избегает.

Большое количество точек продаж. Адекватный сервисный центр, обращался дважды, оба раза товар заменили.

Неадекватные продавцы и менеджер (как я понял из разговора) в Г. Челябинск на Проспект Победы, 166А. Больше в него не пойду.

Закупал все комплектующие для обновления ПК, все прошло отлично. Позже, вечером того же дня, пошел в другой, рядом с домом, выше указанный магазин, где приобрел бюджетную игровую мышку Qumo. Придя домой, вскрыл коробку и обнаружил брак, пкм мышки болтался, явно сломан. Придя обратно в магазин, продавец начал заливать о том, что это особенность мышки (конечно. Висящая такая же в зале, даже щупая через коробку, имела нормальное сосояние). Поехал в сервисный центр, где заключили, что это брак, следов падения и воздействия не обнаружено. Вернулся в магазин, не хотели менять, но, все же обменяли. Спустя 8 месяцев, мышка начала каратить внутри, дергался курсор. Сразу поехал в этот магазин, где, мягко говоря послали в сервисный центр, продавец даже не обернулся, говорил грубо через спину. В сервисном постановили заводской брак и обменяли сразу же в магазине этажом ниже. Сервисный центр отличный. Посещение магазина по адресу Г. Челябинск, Проспект Победы, 166А, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Клиент для них - равно нулю. Полнейшее неуважение, ставят акцию и отменяют её, когда сделал заказ. К тому же, в оф. группе удаляют негативные отзывы и банят.